O que é Marketing Digital?

O QUE É MARKETING DIGITAL ?

O Marketing Digital alterou a maneira de como nos relacionamos com os produtos, serviços, marcas e o mercado. Como o aumento de pessoas utilizando a internet, as empresas começaram repensar nas formas de ganhar os seus clientes.

 

Marketing Digital é promover produtos ou serviços através de mídias digitais, como o objetivo gerar relacionamentos e resultados para o negócio e aumentar autoridades de pessoas ou marcas.

A melhor maneira que a empresa(ou pessoas) consegue se comunicar com o seu público de maneira personalizada.

Existe muitas pessoas que vendem ou falam do marketing digital é que existe uma fórmula mágica para você ganhar muito dinheiro e sucesso.

Mas o que realmente existe é uma ciência que estuda formas de abordagens, comportamentos sociais  e tipos de padrões emocionais.

Podemos citar algumas empresas que chegaram ao sucesso, mas de maneiras diferentes não seguindo uma formula mágica padrão:

  • Amazon
  • Apple
  • Coca Cola
  • McDonald’s
  • Microsoft

O Marketing digital não existe sem o tradicional marketing. Antigamente o marketing era utilizado, através de páginas amarelas ( Nossa a quanto tempo atrás, rsss), panfletagem, jornais com classificados, carros de som e outdoor.

Segundo pesquisa TIC Domicílios, uso de internet no Brasil  cerca de 70% . Um aumento de 3% comparado a 2018 e a tendência destes números e só aumentar. Você pode conferir a matéria completa do globo.com aqui.

Isso mostra o quanto de tempo que as pessoas estão conectadas a internet.

Por isso as empresas estão utilizando esses tipos de canais como mecanismos de pesquisa, e-mails, mídias sociais para poder encontrar e se conectar com um potencial cliente.

Porque eu devo utilizar o Marketing Digital?

 

Embora o marketing tradicional exista, através de anúncios impressos, outdoor e etc… O marketing digital pode alcançar milhares de pessoas, existindo inúmeras possibilidades para marcas, incluindo  mídias sociais,  vídeos e e-mails (sem contar com o custo benéfico).

Como o marketing digital existe inúmeras estratégias, basta ser criativo e sempre observar o que os seus concorrentes estão fazendo. Aí você tem uma ideia do que o seu público alvo está querendo.

E também pode usar algumas ferramentas para monitorar suas campanhas como anúncios pagos que ficam fixos no Google ou Facebook. Funciona como os outdoor de anúncios impressos, porém o alcance e milhares de vezes maior.

Como funciona o Marketing?

 

O marketing ele evoluiu, ele está mais ligado ao relacionamento com as pessoas do que a venda. Marketing e na verdade e uso de estratégias para atrair os clientes.

Pesquisando pela internet você vai encontrar inúmeras definições de Marketing, mas a que eu acho melhor é definição e a seguinte.

Philip Kotler defini Marketing e um processo social pelo qual se cria valor e se constrói relacionamentos baseados em trocas.

Essas 03 palavras marcadas (Valor, Relacionamento e Trocas) são a base do marketing atual.

Processo da marketing

 

O processo de marketing tem pelo menos 4 etapas : Entender necessidade, Elaborar estratégia, Colocar a estratégia do marketing e Construir o relacionamento.

Entender Necessidades

 

Necessário entender os desejos e necessidades do seu público, qual são as dores que ele possui? Esse tipo de estudo pode ser feito através de pesquisas on-line.

Entender as necessidades também pode se subdividir em mais 5 passos

Necessidades, Desejos e demandas ó Necessidades: Exigências humanas básicas, o marketing ele trabalha com as necessidades existente do ser humano.

Desejo: Eles podem ser alterados de acordo com a necessidade existente da pessoa. O marketing atende os desejos de garantir a sua essência.

Demandas: Pessoas tem inúmeros desejos, mas com recursos limitados. Isso se existir mercado para o seu tipo de desejo. Funciona se o seu publico alvo tiver possibilidade de adquirir o seu produto(desejo).

Produtos ó E qualquer coisa que pode ser oferecida ao mercado para satisfazer a  sua necessidade ou seu desejo. Pode ser bens materiais ou serviços.

Valor ó Valor e um conjunto de benefícios que os clientes esperam de um determinado produto ou serviço. Segundo Kotler, as empresas precisam basear suas ofertas no valor  que estão entregando ao cliente mais do que o próprio preço do produto.

Kotler, Philip e Armstrong, Gary (2004) afirmam que a chave para a construção de relacionamentos duradouros é a criação de valor e satisfação superiores para o cliente.

Clientes satisfeitos têm maior probabilidade de se tornar clientes fiéis, e clientes fiéis têm maior probabilidade de dar à empresa uma participação maior em sua preferência.

Troca ó Ocorre quando pessoas decidem satisfazer as suas necessidades e desejos por meio de uma troca.

Mercado ó E um grupo de clientes ou compradores autênticos em potencial do produto

Elaborar estratégias

 

Após entender quais são os desejos e necessidades do seu público, e necessário planejar como vamos chegar ao cliente criando valor e construindo fidelidade.

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